سياسة الخصوصية

جمهورية فانواتو، بورت فيلا

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي قد تحصل عليها شركة SOUTH PACIFIC CITIZENSHIP LTD (المشار إليها فيما يلي باسم "المشغل") عن العميل ("المستخدم") أثناء استخدامه للموقع الإلكتروني https://mypassport.vu.

يعتبر المشغل أن احترام حقوق وحريات الإنسان والمواطن في معالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك حماية حقوق الخصوصية والأسرار الشخصية والعائلية، هو هدفه الأهم وشرط أساسي لممارسة أنشطته.

1. أحكام عامة

1.1. تمت صياغة هذه السياسة بامتثال تام لتشريعات جمهورية فانواتو، وعلى وجه الخصوص قانون حماية البيانات رقم 29 لعام 2015، بالإضافة إلى المعايير الدولية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CTF).

1.2. يشكل استخدام المستخدم للموقع وملء نماذج الملاحظات (التواصل) موافقة غير مشروطة على هذه السياسة وشروط معالجة معلوماته الشخصية.

1.3. في حالة عدم الموافقة على شروط السياسة، يجب على المستخدم التوقف فوراً عن استخدام الموقع.

2. موضوع سياسة الخصوصية

2.1. تحدد هذه السياسة التزامات المشغل بعدم الإفشاء وضمان نظام حماية سرية البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم بناءً على طلب المشغل.

2.2. يجوز للمشغل طلب ومعالجة الأنواع التالية من البيانات:
اللقب، الاسم الأول، واسم الأب (إن وجد)؛
رقم هاتف الاتصال؛
عنوان البريد الإلكتروني؛
البيانات الفنية: بيانات ملفات تعريف الارتباط (cookies)، عناوين IP، ومعلومات المتصفح.

2.3. يقوم الموقع أيضاً بجمع ومعالجة بيانات فنية مجهولة المصدر عن الزوار باستخدام خدمات إحصاءات الإنترنت (Yandex.Metrica، Google Analytics، إلخ). تشمل البيانات التي يتم جمعها عبر أنظمة القياس ما يلي:
عنوان IP (بشكل مجهول المصدر)؛
معلومات حول متصفح المستخدم وجهازه؛
الصفحات المعروضة؛
تاريخ ووقت الزيارة؛
الوقت المستغرق في الموقع؛
مصادر الإحالة (الروابط، استعلامات البحث).

3. أغراض جمع المعلومات

يستخدم المشغل بيانات المستخدم حصرياً للأغراض التالية:

3.1. إنشاء تواصل مع المستخدم، بما في ذلك إجراء المكالمات الهاتفية أو إرسال الرسائل عبر تطبيقات المراسلة أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

3.2. تقديم استشارة أولية بخصوص برنامج الجنسية عن طريق الاستثمار وخدمات المشغل.

3.3. إرسال المعلومات المطلوبة للمستخدم أو العروض التجارية أو العروض التقديمية أو الإجابات على الاستفسارات.

3.4. تحسين جودة الموقع ومحتواه وسهولة استخدامه بناءً على تحليل بيانات تحليلات الويب مجهولة المصدر.

4. الحقوق والالتزامات الرئيسية لأصحاب البيانات الشخصية

4.1. يحق لأصحاب البيانات الشخصية (المستخدمين) ما يلي:
الحصول على معلومات تتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية، باستثناء ما ينص عليه القانون. يقدم المشغل المعلومات لصاحب البيانات بشكل يسهل الوصول إليه؛
مطالبة المشغل بتوضيح بياناتهم الشخصية أو حظرها أو إتلافها إذا كانت البيانات الشخصية غير مكتملة أو قديمة أو غير دقيقة أو تم الحصول عليها بشكل غير قانوني أو لم تعد ضرورية لغرض المعالجة المعلن؛
سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، وكذلك إرسال طلب لوقف معالجة البيانات الشخصية؛
الاستئناف لدى الهيئة المعتمدة لحماية حقوق أصحاب البيانات الشخصية أو في المحكمة ضد الأفعال أو الامتناع عن الأفعال غير القانونية للمشغل في معالجة بياناتهم الشخصية؛
ممارسة الحقوق الأخرى التي ينص عليها التشريع الحالي لجمهورية فانواتو.

4.2. يلتزم أصحاب البيانات الشخصية بما يلي:
تزويد المشغل ببيانات موثوقة عن أنفسهم؛
إبلاغ المشغل بتوضيح (تحديث، تغيير) بياناتهم الشخصية.

4.3. يتحمل الأشخاص الذين قدموا للمشغل معلومات كاذبة عن أنفسهم، أو معلومات عن صاحب بيانات شخصية آخر دون موافقة هذا الأخير، المسؤولية وفقاً لتشريعات جمهورية فانواتو.

5. حماية البيانات ونقلها إلى أطراف ثالثة

5.1. يتخذ المشغل التدابير التنظيمية والفنية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدم من الوصول غير المصرح به أو العرضي، أو الإتلاف، أو التعديل، أو الحظر، أو النسخ، أو التوزيع، وكذلك من الإجراءات غير القانونية الأخرى التي تتخذها أطراف ثالثة.

5.2. يضمن المشغل عدم نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقة المستخدم، باستثناء الحالات الضرورية لتنفيذ برنامج الجنسية (على سبيل المثال، التقديم إلى لجنة الجنسية في فانواتو أو وحدة الاستخبارات المالية FIU) أو كما تقتضيه تشريعات جمهورية فانواتو.

5.3. في حالة فقدان أو إفشاء البيانات الشخصية، يقوم المشغل بإبلاغ المستخدم عن هذا الفقدان أو الإفشاء للبيانات الشخصية.

6. معلومات الاتصال

يمكن للمستخدم الحصول على أي توضيحات بشأن المسائل التي تهمه فيما يتعلق بمعالجة بياناته الشخصية عن طريق الاتصال بالمشغل عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال الموجود على الموقع.

7. أحكام ختامية

7.1. يحق لإدارة الموقع إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه دون موافقة المستخدم. تدخل سياسة الخصوصية الجديدة حيز التنفيذ من لحظة نشرها على الموقع الإلكتروني https://mypassport.vu.

7.2. الإصدار الحالي من السياسة متاح للجميع على شبكة الإنترنت عبر الرابط https://mypassport.vu/privacy.

7.3. يجوز للمستخدم في أي وقت سحب موافقته على معالجة البيانات أو طلب حذف بيانات الاتصال الخاصة به من قاعدة البيانات عن طريق إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشغل.

7.4. لجميع الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية، يمكن للمستخدم الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: vanuatu@mypassport.vu.